Asistencia técnica local · Pamplona
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*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para grandes electrodomésticos Novy en Pamplona y alrededores. Atención cercana y diagnóstico de averías para recuperar el funcionamiento de sus equipos.
Atención técnica especializada
Lavado, conservación y cocina: atención técnica para los electrodomésticos que forman parte de su día a día.
Extracción motorizada.
Consulte pérdida de aspiración, vibraciones o fallos del control e iluminación. Indique el formato de instalación y si dispone de motor integrado o remoto.
Averías y códigos de error Solicitar asistenciaCocción y control de zonas.
Identifique la zona o función afectada y el tipo de placa. La extracción integrada, cuando existe, se revisa como parte del mismo equipo.
Averías y códigos de error Solicitar asistenciaInformación útil para el diagnóstico
El síntoma ayuda a preparar la atención; el diagnóstico se confirma al revisar el equipo.
Consulte pérdida de aspiración, vibraciones o fallos del control e iluminación. Indique el formato de instalación y si dispone de motor integrado o remoto.
Identifique la zona o función afectada y el tipo de placa. La extracción integrada, cuando existe, se revisa como parte del mismo equipo.
Así de sencillo
Un proceso claro, con una persona al otro lado del teléfono.
Llámenos e indíquenos qué le ocurre a su equipo.
Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 272 municipios de la provincia.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Pamplona, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
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Antes de llamar
Resolvemos algunas de las dudas más habituales sobre nuestra asistencia.
Puede consultar campanas y extractores, placas de cocina.
Llame y cuéntenos qué ocurre. Nuestro equipo le ayudará a organizar la asistencia en Pamplona y alrededores.
Se comprueba el funcionamiento del equipo y se revisan los componentes relacionados con la incidencia para localizar su origen.
Nuestro equipo recoge su solicitud por teléfono y acuerda con usted la cita y el acceso al equipo.
El técnico revisa el equipo, localiza el origen de la avería y le explica la intervención. Una vez realizada la reparación, comprueba su funcionamiento.
No. Somos un servicio independiente, sin afiliación con Novy. Para intervenciones cubiertas por la garantía del fabricante, consulte su canal oficial.
Asistencia independiente en Pamplona
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